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Envoyer un formulaire de commande

Le client reçoit un lien et choisit ses produits lui-même.

Sur le site web

  1. Touchez « Nouveau formulaire ».
  2. Cochez le client, puis « Générer ».
  3. Touchez « Partager ».
  4. Vérifiez l’adresse e-mail du client, puis envoyez.

Sur l’app mobile

  1. Touchez « + ».
  2. Cochez le client, puis « Générer ».
  3. Touchez « Partager » et choisissez comment l’envoyer.

Ensuite : Le client reçoit un lien : il choisit ses produits lui-même, et sa commande arrive chez vous.

Sur le site web

« Nouveau formulaire » : cochez le client, puis « Générer ». Sur la fiche du client, onglet « Eina », « Générer un formulaire » ouvre le même choix, le client déjà coché.

Sur l’app mobile

« + » : cochez le client, puis « Générer ». Sur la fiche du client, onglet « Eina », « Générer un formulaire » ouvre le même choix, le client déjà coché.

Sur le site web

« Partager » : l’adresse e-mail du client, puis « Envoyer par e-mail ». « Copier » donne le lien.

Sur l’app mobile

« Partager » ouvre le partage du téléphone, avec le lien.

Un client reçoit un seul formulaire par jour. Déjà envoyé aujourd’hui : « Renvoyer quand même » renvoie le même formulaire.

Un lien copié ou partagé s’affiche « Lien partagé », pas « Envoyé » : rien ne prouve que le client l’a reçu, et il reste à relancer.

Un formulaire expiré ou désactivé ne part pas : prolongez-le d’abord. Un client marqué « Ne plus contacter » ne reçoit rien.