Envoyer des formulaires de commande à plusieurs clients
Générer d’un coup, puis envoyer par e-mail.
Sur le site web
- Touchez « Nouveau formulaire ».
- Cochez vos clients, ou un raccourci (« Tous », « Restaurants »…), puis « Générer ».
- Touchez « Envoyer par e-mail ».
Sur l’app mobile
- Touchez « + ».
- Cochez vos clients, ou un raccourci (« Tous », « Restaurants »…), puis « Générer ».
- Touchez « Envoyer par e-mail ».
Ensuite : Chaque client reçoit son formulaire à son adresse e-mail. Ceux sans e-mail restent cochés : partagez-leur le lien.
Les raccourcis du choix des clients
- « Tous » : tous vos clients.
- « Qui commandent demain » : demain est l’un de leurs jours de commande, ou leur rythme habituel les attend demain.
- « Commande habituelle pas reçue » : les mêmes clients que sur l’accueil.
- « Restaurants », « Commerces alimentaires »… : un type de client.
- Touché une seconde fois, un raccourci se décoche.
Plusieurs clients cochés : « Générer » crée un formulaire pour chacun. Ils arrivent en tête de la liste, déjà sélectionnés.
Sur le site web
La case en début de ligne sélectionne un formulaire. « Envoyer par e-mail » envoie chacun à l’adresse de son client.
Sur l’app mobile
Un appui long sélectionne un formulaire. « Envoyer par e-mail » envoie chacun à l’adresse de son client.
Sur le site web
Un client sans e-mail est signalé : « Copier le lien » sur sa ligne.
Sur l’app mobile
Un client sans e-mail est signalé : « Partager » sur sa ligne.
Ce qui ne part pas
- Un formulaire expiré ou désactivé : grisé.
- Deux formulaires cochés pour le même client : seul le plus récent part.
- Un client qui a déjà reçu un formulaire aujourd’hui.
« Prolonger » prolonge tous les formulaires cochés, expirés compris, comme « Prolonger ce formulaire ».
Le résultat s’affiche (« 4 envoyés, 1 échec »). Un formulaire qui n’est pas parti reste sélectionné, marqué « Échec d’envoi ».