Un produit indisponible

Retirer ou réduire une ligne, et ce que voit le client.

Ouvrez la commande. Sur la ligne concernée, touchez « Indisponible ».
« Quantité livrée » : 0 retire la ligne, sinon la quantité que vous livrez.
« Retirer du stock » est coché : décochez si la quantité retirée reste à vendre.
Touchez « Enregistrer ».

« Indisponible » est proposé tant que la commande est « Nouvelle » ou « Acceptée » et pas encore facturée.

Sur le site web

Sur la fiche de la commande.

Sur l’app mobile

Sur la fiche de la commande, et pendant la préparation : « Il en manque », client par client.

Le total est recalculé. Le client reçoit un seul e-mail « Votre commande a été modifiée », quelques minutes après la dernière modification. Il voit ce qui manque, jamais la raison.