Une commande modifiée par le producteur
Un produit manque ou arrive en plus petite quantité.
Si un produit manque, votre producteur réduit ou retire la ligne. Le total est recalculé.
- Vous recevez un seul e-mail « Votre commande a été modifiée », avec le nouveau total.
- Dans la commande, l’encart « Modifiée par le producteur » dit ce qui change : « non disponible », ou la quantité livrée « au lieu de » la quantité commandée.
Les statuts que vous voyez
- « Envoyée », « Acceptée », « Préparée », « En route », « Reçue ».
- « Refusée » : la commande ne sera pas livrée.